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La Veritat

Ejemplos de terrorismo neoliberal

[ Homenaje a Erasmus de Rotterdam Nº 2 ]

Terrorismo: Método que consiste en aterrorizar (y seguidamente desplumar) a la gente (método Goebbels®)

Antes de ir al grano

Protestamos: ¡Estamos hartos de ser los visitantes nº 999!

Abres (casi) cualquier página Web, et ipso facto te aparece un banner (o banderola) con una inscripción fraudulenta del siguiente tipo:

"¡Felicidades visitante nº 999!

Online ahora. Nuestro terrorífico generador numérico te acaba de sentenciar como posible ganador de un

[Nota de la redacción: sigue cualquier porquería, desde un automóvil de 17 válvulas y medio hasta un Smartphone que se actualiza automáticamente y te arruina cuando estás de vacaciones en Cuba (ver más abajo)]

Si has sido seleccionado haz clic aquí

[Nota de la redacción: sigue el link de cualquier "empresa" que te incluirá inmediatamente en la lista de las víctimas del terror neoliberal]"

al grano

Ejemplo Nº 1: Terrorismo mobile & smart

El diario alemán "Die Zeit" del 5 de agosto de 2010, página 23, publica un artículo de Marcus Rohwetter titulado "Liebe Halsabschneider" (estimados usureros*), que hemos resumido y muy libremente interpretado para nuestras lectoras y lectores:

*) Nota del traductor: literalmente, el término alemán "Halsabschneider" significa "cortador de cuellos", o sea, guillotina de usurero

"Estimados usureros (cortadores de cuellos)

Seguramente ya conocéis este tipo de reclamaciones. Las cartas llenan estanterías enteras de archivadores. Una de ellas es de Ursula Dworák: antes de archivarla, la habéis contestado con un escrito estándar... Pero antes os habéis forrado con esta buena señora.

Os lo recuerdo: Esta asesora empresarial especializada en museos viajó de Stuttgart a Krakovia para visitar una nueva exposición. Por la noche, antes de acostarse, la señora Dworák envió un par de e-mails con su laptop e hizo algunas búsquedas en Internet. "Yo ya sabía que navegar por Internet en el extranjero es más caro que en casa", dice la señora Dworák. "¿Pero tanto?". Porque el servidor Base, un subsidiario de bajo coste de la empresa E-Plus, le cobró 1800 euros por la transmisión móvil de datos. Esto ocurrió el pasado diciembre, y en la factura ponía la siguiente frase: "Base le desea una feliz Navidad".

Otra persona tuvo que pagar aprox. 9000 euros después de navegar por Internet durante unas vacaciones en Turquía. Y otra 46000 euros por haberlo hecho en Francia. ¿Navegar en el extranjero por un salario anual? ¿Me equivoco si digo que estos horrores cada día son más frecuentes?

Durante la temporada de vacaciones, muchas personas se llevan sus iPhones, iPads, Smartphones y lápices de Internet al extranjero. Desde allí cuelgan sus fotos en Facebook o desde Andalucía envían a casa vía Handycam-Livestream las pintorescas vistas de un pequeño pueblo de pescadores ahora integrado en un complejo hotelero. O desde la tumbona caribeña planean sus próximas vacaciones vía Tablet-PC. Sólo hacen lo que los fabricantes de móviles, los medios Lifestyle y las empresas de telefonía móvil propagan como un comportamiento completamente normal: enviar informaciones alrededor del mundo. Lo llaman Data Roaming.

Usura sería un nombre más apropiado. Porque la factura llega antes de que hayamos perdido el bronceado vacacional.

Antiguamente la usura era un crimen, hoy es un modelo de negocio

¡Tarifa plana global YA! ¡En el mundo hay más de cinco mil millones de teléfonos móviles! Los usuarios son diferentes, pero tienen algo en común con la señora Dworák: en cuanto activan su aparato en el extranjero, se arriesgan a quedarse insolventes.

Algún día llegará la gota que colme el vaso. La historia de los medios de comunicación modernos está plagada de usuras y acosos. Cuando llamamos a una línea caliente de pago, hay que aguantar una interminable musiquilla antes de conseguir hablar con un técnico. Los SMS y las llamadas publicitarias nos amargan el almuerzo dominical en familia (...). Defenderse contra los bandoleros digitales es prácticamente imposible: es más fácil deshacerse de un hongo en los pies que rescindir un abono de tonos para el móvil.

Sólo hay algo todavía más peligroso: la navegación móvil. Data Roaming se convierte en un riesgo existencial.

(...)

La empresa Telefónica tiene aprox. 200 millones de clientes de móviles en dos docenas de países, el imperio de móviles Deutsche Telekom va de Alemania hasta Albania. La británica Vodafone y la francesa Orange están presentes en aprox. 30 países. Todo bajo el lema "una red, una familia". Estas empresas presumen de ser auténticos global players, pero sus sistemas de facturación son tan oscuras como un mapa de Europa en la Edad Media.

En serio: ¿Cuándo vais a dejarlo y ofrecernos una tarifa plana mundial?

Telekom: "Nein!"

Telefónica: "¡Ni hablar del peluquín!"

Vodafone: "No way!"

Orange: "Pas du tout!"

Si dependiera de vosotros, todo seguiría igual (de caro). No todo el mundo se lo puede tomar con tanto humor como por ejemplo Kai Diekmann. Hace unos meses, el redactor en jefe del Bild-Zeitung viajó por Marruecos, desde donde envió una serie de videos para un Blog. De vuelta en casa, en el buzón había una factura de más de 40000 euros. Afortunadamente fueron pagados por el editor, y Diekmann se permitió una broma. "Probablemente yo soy una de las muchas miles de víctimas de la mafia del Data Roaming" se lamenta en un video en Youtube (¡Cuidado: no se le ocurra verlo en su iPhone si se encuentra en la playa de Hammamet!). Obviamente no sirvió para nada.

Los operadores se atrincheran detrás de un montón de tarifas y opciones, que probablemente ni ellos mismos conocen. Es un milagro que sean capaces de enviarnos una liquidación cada mes. Sólo la "lista de precios de las tarifas de telefonía móvil de Telekom" abarca 60 páginas en letra pequeña con 86 notas al pie con una letra todavía más ínfima (nota del traductor: como la de cualquier contrato de seguros moderno). Según esta lista, uno puede calcular que dos minutos de Youtube cuestan más o menos 14 euros, pero sólo dentro de Europa y si antes has elegido la tarifa adecuada.

(Véase, por ejemplo, "Vodafone Happy Live")

¡Happy Live! ¡Ya el nombre es una desfachatez! ¿Qué diablos pinta aquí la felicidad? En casos normales, transferir 50 kilobyte cuesta entre 17 y 99 céntimos (de euro). Con estos precios, abrir una sola vez la página de mi periódico (www.zeit.de) me cuesta hasta 3 euros...

(...)

Los iPhones y Compañía son fáciles de manejar pero difíciles de entender. La mayoría de los usuarios son analfabetos digitales. ¿Saben que los smart phones tienen vida propia, siempre a cargo de sus respectivos propietarios? Como espíritus caprichosos, en el bolsillo hacen lo que quieren. Así fueron programados.

Nada más salir de fábrica, muchos aparatos están ajustados de tal modo que buscan automáticamente las últimas actualizaciones. Como cosa intermediaria entre un teléfono, un ordenador, una cámara y un sistema de navegación, casi constantemente tienen algo que hacer.

Mala suerte si esto ocurre durante un viaje al extranjero: usted se encuentra apaciblemente tomando un gin tónic en la piscina, mientras en la habitación del hotel su teléfono inteligente está tranquilamente realizando una actualización de su sistema operativo. O bájese del avión en Nueva York, mientras su móvil con función GPS se está bajando el mapa de todas las calles norteamericanas. Mientras usted se dirige tranquilamente hacia la cinta transportadora de maletas, su cuenta bancaria ha adelgazado 3500 euros. Por esta suma, usted podría volar a casa en clase Business para buscar su viejo atlas.

Obviamente, estas trampas automáticas se pueden desactivar. ¿Pero quién sabe cómo hacerlo?

(...)

Estimados operadores, reconozco que tenéis un par de argumentos para vuestros precios. Las torres de retransmisión son costosas, las frecuencias limitadas, y viendo la cantidad de datos que retransmitís, perdéis el pudor a la hora de fijar las tarifas. Viendo el creciente Tsumami de datos, incluso las conexiones clásicas de Internet a base de fibra óptica ya se encuentran al límite de su capacidad -¿cómo lo conseguirán las redes inalámbricas, que son mucho más débiles?

Claro qué podéis ganaros vuestras habichuelas. ¿Pero tienen que ser tantas? Mientras el envío de unas cuantas imágenes cueste más que un billete de avión alrededor del planeta, algo no va bien. Al fin y al cabo, el envío de una postal sigue siendo más barato que las vacaciones.

La lástima es, estimados operadores, que en vuestra publicidad habláis mucho de amabilidad con el cliente, pero por regla general se os ha de obligar a comportaros amablemente con él. Como acaba de hacer la comisión de la UE. Al menos ha conseguido que en Europa a partir de julio los usuarios sean avisados automáticamente cuando los costes del data roaming sobrepasan un límite de 60 euros. Diríase que esta idea ya se le podía haber ocurrido a las empresas "amables con el cliente" hace tiempo.

Pero con esta nueva regulación los precios para navegar en el extranjero no cambiarán - sin hablar de las condiciones allende las fronteras europeas. Es decir, los precios seguirán como están: excesivos.

Quién le come el coco a sus clientes sugiriéndoles que pueden estar online siempre y en todas partes, debería ayudarles en lugar de marearles la perdiz. Preferentemente con una tarifa plana mundial. Y si esto no fuera posible, al menos con unas tarifas que todo el mundo entienda y pueda pagar. A cambio, los usuarios prescindiremos gustosamente de su simulacro de amabilidad y de sus frases barrocas en las facturas. ¡Felices vacaciones! ¡Happy Live to you!"

"Flecha neoliberal", Fra Noël, 2010, chap(uz)a galvanizada y palo de escoba con carcoma (aprox. 70 x 12 cm)

¡Ave César! ¡Alierta con Telefónica!

Hace siglos LA VERITAT redactó una muestra de denuncia por acoso telefónico para ser presentada -probablemente sin éxito alguno- por cualquier ciudadano de a pie en el Juzgado de primera instancia que le ha tocado por la gracia de Dios:

a) en formato Word

b) en formato PDF

Ejemplo Nº 2: La justicia neoliberal es tuerta

(y como tal, reina de los ciegos)

El neoliberalismo es idiota, pero no tonto. De los romanos aprendió el divide et impera.

Una lectora nos (re)envía un e-mail que circula por ahí (ver a continuación). Para La Veritat, estas preguntas y respuestas reflejan a la perfección el modus operandi del terrorismo neoliberal, que no se contenta con saquear continuamente a las capas más humildes, sino que también castiga con mucha más severidad los pequeños delitos que los grandes crímenes (incluyendo el genocidio). Sus lacayos –políticos de todos los colores- se encargan de legislar en este sentido, no sólo porque adoran a los talibanes neocon por encima de todo, sino sobre todo para no ser castigados en caso de ser pillados con la masa (o la caja de la tribu) en la mano. Un ejemplo catalán: el senyor Felix Millet (nomen est omen: ¡el muy feliz!) anda suelto después de haber saqueado durante lustros el tesoro del Palau. Y mister Bernie Madoff vive como un pachá en la prisión Butner en Carolina del Norte (por cierto, un experto en la materia nos confesó que Madoff le sacó a fondo perdido 4.000 millones a Botín, al Yerno de Botín, y a una inversora pata negra que había montado este Yerno para los más Listos y Selectos de la Clase.

Ahí os dejamos con el e-milio de nuestra asidua lectora, que hemos adaptado ligeramente a las necesidades de nuestra gaceta neorenacentista:

----- Original Message -----

From: Lectora

To: La Veritat

Sent: Saturday, August 28, 2010 1:52 AM

Subject: FW: LA LEY Y TU

PRIMERA PREGUNTA

Mi querida Elena Francis:

a) Luis se descarga una canción de Internet.

b) Luis decide que prefiere el disco original y va a El Corte Inglés a hurtarlo. Una vez allí, y para no dar dos viajes, opta por llevarse toda una discografía. La suma de lo hurtado no supera los 400 euros.